Je n'ai pas de compte PayPal. Pourquoi ai-je reçu un email de PayPal indiquant que j'ai reçu un paiement ?

PayPal est un système basé sur des comptes permettant à ses utilisateurs d'envoyer des paiements en ligne à toute personne disposant d'une adresse email ou d'un numéro de mobile.

Si vous avez reçu un email de notre part, quelqu'un vous a peut-être envoyé un paiement. Vous pouvez accepter le paiement en cliquant sur Ouvrir un compte sur n'importe quelle page du site PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous devrez en ouvrir un avant de pouvoir accepter le paiement. Si vous décidez de ne pas ouvrir de compte, nous rembourserons l'argent à l'expéditeur.

Pour signaler un email ou un site suspect, transférez-le à phishing@paypal.com et nous l'examinerons pour vous. Une fois que vous nous aurez envoyé l'email, supprimez-le de votre boîte de réception.

Pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire lors de la réception d'un paiement, nous proposons désormais à l'expéditeur l'option de partager un lien directement avec le destinataire. 

Le lien de paiement connecte le destinataire à une page PayPal qui l'informe qu'il a de l'argent en attente et qu'il doit avoir ou ouvrir un compte PayPal à l'aide d'une adresse email confirmée pour récupérer l'argent.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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